Las mejores oficinas de Registro Civil cerca de mi ubicación en Santiago
¿Necesitas encontrar registros civiles en Santiago? Aquí te presentamos las mejores oficinas del Registro Civil en Santiago para realizar trámites y gestiones fácilmente.
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Registro Civil E Identificación
📮 Dirección:Registro Civil E Identificación - Del Consistorial 6698, Cerro Navia, Región Metropolitana, Chile⭐ Más detalles⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 8:30 a.m.–2 p.m. 8:30 a.m.–2 p.m. 8:30 a.m.–2 p.m. 8:30 a.m.–2 p.m. 8:30 a.m.–2 p.m. Cerrado Cerrado Quejas y alabanzas
Pros 
Cons Respetaron la hora agendada y la atención fue rápida, sin demoras No respetan las horas pedidas por internet, hacen esperar más de tres horas El carnet llegó en menos de una semana a la sede solicitada Solo aceptan pago en efectivo porque las máquinas están malas, una constante La persona que atendió fue súper amable y la atención en general fue buena El sistema se cae y las encargadas se lavan las manos, mandan a venir otro día Con hora agendada el trámite es medianamente rápido y fluido El número de contacto no lo contestan nunca El espacio se está quedando chico para la cantidad de gente que llega La información sobre turnos es poco clara, mandan a pedir hora y después atienden sin orden - 2
Registro Civil e Identificación
📮 Dirección:Registro Civil e Identificación - Joaquín Walker Martínez 1811, 8530092 Quinta Normal, Región Metropolitana, Chile⭐ Más detalles⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 8:30 a.m.–2 p.m. 8:30 a.m.–2 p.m. 8:30 a.m.–2 p.m. 8:30 a.m.–2 p.m. 8:30 a.m.–2 p.m. Cerrado Cerrado Quejas y alabanzas
Pros Cons Atención rápida y eficiente cuando se llega temprano, con poca gente en el lugar. Mala atención: exigen documentos impresos y luego igual no realizan el trámite por problemas del sistema. El guardia de la entrada es amable, entrega número e indica dónde dirigirse. Pésima atención del personal, con falta de empatía y respeto hacia los usuarios. Funcionarios simpáticos y rápidos en la atención para renovación de cédula de identidad. No aceptan pago con tarjeta, sistema de pago arcaico e inaccesible. Costo accesible para la renovación de cédula ($3.820 para chilenos). El sistema se cae frecuentemente, generando esperas de más de una hora. Si se reserva hora por internet, la atención es buena y el pago es solo con tarjeta. Servicio anticuado que no refleja la época actual. Hay estacionamientos disponibles en calle contigua con cuidador. Funcionario David no activó correctamente la cédula de identidad y no ofreció solución, solo derivó a su jefe. Se puede ir sin número y la atención es rápida. Falta de eficiencia y comunicación efectiva por parte del personal. Trámite de cédula de identidad se completa en 4 días hábiles. En inscripción de vehículos solo atiende un módulo, generando esperas de dos horas o más. - 3
Registro Civil Lo Prado
📮 Dirección:Registro Civil Lo Prado - San Pablo 5849, Lo Prado, Región Metropolitana, Chile⭐ Más detalles⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 8:30 a.m.–2 p.m. 8:30 a.m.–2 p.m. 8:30 a.m.–2 p.m. 8:30 a.m.–2 p.m. 8:30 a.m.–2 p.m. Cerrado Cerrado Quejas y alabanzas
Pros Cons La sucursal está bien ubicada en San Pablo, cerca de locomoción colectiva y fácil de llegar. El guardia de seguridad es grosero, no deja usar el baño ni siquiera a adultos mayores con incontinencia, derivando a reclamar al alcalde. El horario de atención es continuado de 8:30 a 14:00, ideal para quienes pueden madrugar. La atención de la funcionaria extranjera en la puerta es pésima: no saluda, no se le entiende y tiene un trato despectivo. Algunos funcionarios como la señora Paola Alegría Castro muestran disposición a agilizar trámites de firmas. Los tiempos de espera son excesivos: gente que llega a las 9:00 sale después de las 13:30 por un solo trámite. La oficina cuenta con personal que reconoce la urgencia de ciertos casos, como facilitar baño a adultos mayores. No respetan el orden de las horas agendadas: hacen pasar a sobrecupos antes que quienes pidieron hora por internet. El sistema de agendamiento por internet permite reservar hora y evitar filas eternas en teoría. La funcionaria de transferencias atiende con el celular en la mano, es lenta y mala onda. La sucursal está dentro de un sector con acceso a servicios municipales cercanos. La burocracia es obsoleta: errores del sistema en la app no los solucionan, no devuelven el dinero y dejan a la gente sin cédula. Hay funcionarios que intentan orientar a los usuarios sobre cómo proceder en situaciones complejas. El lugar está sucio, con poca ventilación y condiciones sanitarias deficientes. La ubicación en Lo Prado la hace accesible para vecinos de la comuna y sectores aledaños. Falta personal: solo una persona para atender a diez usuarios, generando colas interminables. El personal de atención directa, cuando quiere, logra resolver trámites de forma eficiente. No hay baños para el público general, obligando a adultos mayores a caminar cuadras hasta la municipalidad. La sucursal mantiene un flujo constante de atención, aunque con demoras, al menos no cierra antes de horario. El personal muestra nula empatía y vocación de servicio, especialmente con extranjeros a quienes humillan y niegan constancias. Los trámites de posesión efectiva tienen horarios restringidos e injustificados, haciendo perder días administrativos completos. El sistema de reclamos es inútil: la oficina no ve lo de la app, el teléfono no se hace responsable y el formulario web no permite adjuntar pruebas. La organización interna es un desastre: funcionarios derivan responsabilidades entre ellos sin resolver nada. El guardia actúa como si fuera el dueño del lugar, decidiendo quién pasa y quién no sin criterio. La sucursal no tiene capacidad para manejar la demanda, colapsando a diario y generando frustración en los usuarios. - 4
Registro Civil e Identificación
📮 Dirección:Registro Civil e Identificación - Obispo Umaña 50, Santiago, Estación Central, Región Metropolitana, Chile⭐ Más detalles⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 8:30 a.m.–2 p.m. 8:30 a.m.–2 p.m. 8:30 a.m.–2 p.m. 8:30 a.m.–2 p.m. 8:30 a.m.–2 p.m. Cerrado Cerrado Quejas y alabanzas
Pros Cons Instalaciones modernas, limpias y con aire acondicionado en la sucursal de Estación Central. El sistema de agendamiento de horas online no se respeta, ya que la atención funciona por orden de llegada, haciendo inútil la reserva. Gran cantidad de módulos de atención (entre 10 y 16) que agilizan los trámites cuando están operativos. Mala distribución de la gente y pocas indicaciones dentro del recinto, generando confusión. Atención rápida si se llega temprano, antes de las 8:30 a.m., permitiendo terminar en menos de 15 minutos. Personal de ingreso (chaqueta anaranjada) muestra un trato discriminatorio, siendo seco y golpeado con extranjeros versus amable con chilenos. Ubicación conveniente dentro del Mall Plaza Alameda, con servicios complementarios como fotocopias justo al frente. No atienden sin reserva de hora, pero tener hora no garantiza atención oportuna; hay que llegar antes de las 8 a.m. igualmente. Funcionarios amables y empáticos durante la atención directa en ventanilla. La mayoría de los módulos atiende solo números de la serie A, dejando poca capacidad para otras series como la C, lo que ralentiza ciertos trámites. Proceso eficiente para quienes respetan la hora agendada y llegan puntuales. Servicio lento en general para quienes no conocen el truco de llegar extremadamente temprano. Falta de amabilidad por parte de parte del personal, con actitudes poco profesionales en algunos funcionarios. - 5
archivo histórico registro civil
⭐ Más detalles📮 Dirección:archivo histórico registro civil - Catedral 1772, 8340324 Santiago, Región Metropolitana, ChileQuejas y alabanzas
Pros Cons La atención de los guardias fue muy empática y amable, especialmente en situaciones complejas como problemas con el carnet para viajar. La comunicación telefónica es pésima: piden llamar después de las 14:00 hrs para hablar con la encargada, pero nadie contesta ni devuelve las llamadas. El lugar se mantiene muy limpio y ordenado, lo que genera una buena impresión al llegar. El personal administrativo es insuficiente, mientras hay demasiados guardias (hasta 5) en recepción conversando de fútbol y recetas en vez de trabajar. La gestión en ciertos trámites es rápida y eficiente, destacando la disposición del personal para ayudar. Falta seriedad y compromiso con los casos sensibles, como adopciones, donde juegan con la susceptibilidad de las personas. La experiencia general fue excelente para algunos usuarios, quienes valoran positivamente el servicio recibido. Obligan a los usuarios a viajar presencialmente porque por teléfono no resuelven nada, generando pérdida de tiempo y dinero. El personal de seguridad mostró un trato cálido y humano, generando confianza en los visitantes. Hay una mala distribución de recursos: se gasta plata en puestos innecesarios de seguridad mientras faltan administrativos para atender al público. - 6
Servicio de Registro Civil e Identificación - Oficina Bicentenario
📮 Dirección:Servicio de Registro Civil e Identificación - Oficina Bicentenario - Moneda 1342, Santiago, Región Metropolitana, Chile⭐ Más detalles⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 8:30 a.m.–2 p.m. 8:30 a.m.–2 p.m. 8:30 a.m.–2 p.m. 8:30 a.m.–2 p.m. 8:30 a.m.–2 p.m. Cerrado Cerrado Quejas y alabanzas
Pros Cons Trámite expedito para renovación de cédula y pasaporte, con tiempos de espera reducidos y entrega en solo 4 días hábiles. Atención pésima y mal educada desde recepción hasta jefatura, con tratos humillantes y despectivos hacia extranjeros. Personal de recepción y guardias amables y claros, como Javier Ríos, que orientan y ayudan a gestionar horas. Funcionarios de información que gritan, interrumpen y no ofrecen soluciones, generando una experiencia frustrante. Instalaciones limpias, ordenadas y agradables, con un flujo de atención rápido una vez dentro. Sistema de horas agendadas inútil: al llegar igual hay que sacar número y esperar hasta una hora y media. Proceso de retiro de documentos ágil y notificación por correo electrónico. Personal que se distrae con el celular o conversa mientras atiende, alargando la espera y mostrando desinterés. Atención eficiente para adultos mayores, con trato respetuoso y sin demoras innecesarias. Errores frecuentes al escribir nombres en los trámites, obligando a correcciones que retrasan el proceso. Jefe de local que no saluda, no responde y deriva a extranjeros sin ofrecer ayuda, negándose incluso a dar su nombre. - 7
Registro Civil Recoleta
📮 Dirección:Registro Civil Recoleta - Av. Recoleta 2774, 8431486 Recoleta, Región Metropolitana, Chile⭐ Más detalles⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 8:30 a.m.–2 p.m. 8:30 a.m.–2 p.m. 8:30 a.m.–2 p.m. 8:30 a.m.–2 p.m. 8:30 a.m.–2 p.m. Cerrado Cerrado Quejas y alabanzas
Pros Cons El personal de la entrada es muy amable y cumple bien su labor de recepción. La recepcionista de certificados es prepotente, se burla de los usuarios y amenaza con sumarios sin revisar los documentos. El director Pedro Meneses Herrera demostró vocación de servicio y derivó adecuadamente a un usuario en situación de emergencia. La funcionaria encargada de certificados no envía la Clave Única al correo, obligando a los usuarios a ir a otra municipalidad. Los funcionarios mostraron vocación de servicio admirable con un usuario que venía de otra región. La entrega de documentos es extremadamente lenta: promedio de 10 minutos por persona, pese a que los documentos ya están listos. La atención en general es expedita y se logra realizar los trámites necesarios. No atienden rectificaciones de posesión efectiva, sin informarlo claramente a los usuarios. Algunos usuarios han sido bien atendidos en múltiples visitas a la oficina. Algunos funcionarios tienen un trato indigno, como si quisieran pelear todo el tiempo, ignorando a los usuarios en su turno. El horario de atención es reducido (solo hasta las 2 p.m.) y cierran sábados y domingos, dificultando el acceso de quienes trabajan. - 8
Registro Civil, La Reina
📮 Dirección:Registro Civil, La Reina - Av. Alcalde Fernando Castillo Velasco 8580, 7860366 La Reina, Región Metropolitana, Chile⭐ Más detalles⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 8:30 a.m.–2 p.m. 8:30 a.m.–2 p.m. 8:30 a.m.–2 p.m. 8:30 a.m.–2 p.m. 8:30 a.m.–2 p.m. Cerrado Cerrado Quejas y alabanzas
Pros Cons El señor que atiende posesiones efectivas es súper eficiente, resuelve todo rápido y sin complicaciones. El peor registro civil para posesión efectiva: solo hay un funcionario que atiende hasta el mediodía y los viernes a veces ni aparece, sin nadie que lo reemplace. Buena experiencia renovando el carnet, atención ágil y sin problemas. No tienen POS para pagar con tarjeta en todos los módulos; en inscripción de vehículos solo aceptan efectivo y ni siquiera hay cajero cerca. Excelente atención de todos los funcionarios, salvo la persona del módulo 11 que entrega documentos. Sistema de llamado anticuado en módulos que no son de carnet o pasaporte, parece que están en la prehistoria. Rápida atención en general, los trámites se resuelven en poco tiempo. Señorita de lentes que entrega certificados pide documentos originales que en otras oficinas no exigen, entorpeciendo la atención innecesariamente. Buena disposición del personal en la mayoría de los módulos, se nota que saben lo que hacen. Personal de la entrada no da información clara y encima se burla de los usuarios que llegan sin cita. Gente con hora esperando hacinada y al sol, solo 4 asientos; antes funcionaba mejor sin sistema de horas. Funcionaria de la mesa 5 se negó a atender a una mamá con su guagua de 4 meses porque no tenía hora reservada. Los horarios de atención son muy limitados: solo hasta las 2 de la tarde y cerrado fines de semana. - 9
Registro Civil Las Condes
📮 Dirección:Registro Civil Las Condes - Av. Padre Hurtado Sur 875, 7571626 Las Condes, Región Metropolitana, Chile⭐ Más detalles⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 8:30 a.m.–2 p.m. 8:30 a.m.–2 p.m. 8:30 a.m.–2 p.m. 8:30 a.m.–2 p.m. 8:30 a.m.–2 p.m. Cerrado Cerrado - 10
Registro Civil Vitacura
📮 Dirección:Registro Civil Vitacura - Av. Bicentenario 3800, Piso 0, 7630670 Vitacura, Región Metropolitana, Chile⭐ Más detalles⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 8:30 a.m.–2 p.m. 8:30 a.m.–2 p.m. 8:30 a.m.–2 p.m. 8:30 a.m.–2 p.m. 8:30 a.m.–2 p.m. Cerrado Cerrado - 11
Servicio de Registro Civil e Identificación
📮 Dirección:Servicio de Registro Civil e Identificación - Av. Andrés Bello 1963, 7500005 Providencia, Región Metropolitana, Chile⭐ Más detalles⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 8:30 a.m.–2 p.m. 8:30 a.m.–2 p.m. 8:30 a.m.–2 p.m. 8:30 a.m.–2 p.m. 8:30 a.m.–2 p.m. Cerrado Cerrado - 12
Servicio de Registro Civil e Identificación
📮 Dirección:Servicio de Registro Civil e Identificación - Dublé Almeyda 3143, 7750193 Ñuñoa, Región Metropolitana, Chile⭐ Más detalles⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 8:30 a.m.–2 p.m. 8:30 a.m.–2 p.m. 8:30 a.m.–2 p.m. 8:30 a.m.–2 p.m. 8:30 a.m.–2 p.m. Cerrado Cerrado
Preguntas Frecuentes sobre los Servicios del Registro Civil en Santiago
¿Qué tipos de trámites puedo realizar en los registros civiles de Santiago a través de este directorio?
⬍
Este directorio ofrece información sobre diversos servicios que ofrecen los registros civiles en Santiago, como emisión y renovación de cédulas de identidad, pasaportes, certificados de nacimiento, matrimonio y defunción, además de trámites de inscripción de vehículos y posesión efectiva. Es importante recordar que solo somos un directorio y no realizamos los trámites directamente.
¿Es necesario reservar hora para realizar trámites en los registros civiles de Santiago?
⬍
En muchos registros civiles de Santiago, como en Cerro Navia y La Reina, se recomienda reservar hora online para agilizar el proceso y evitar largas esperas. Sin embargo, en algunos lugares, como en Estación Central, la atención funciona por orden de llegada, por lo que es recomendable llegar temprano. Este directorio puede ayudarte a encontrar la mejor opción según la oficina.
¿Qué debo llevar para realizar trámites en los registros civiles de Santiago?
⬍
Los requisitos varían según el trámite y la oficina, pero generalmente se requiere la cédula de identidad vigente, certificados o documentos específicos, y en algunos casos, documentos impresos o en formato digital. Es recomendable consultar previamente en la oficina correspondiente o en su sitio web para asegurarse de llevar toda la documentación necesaria y evitar retrasos.
¿Cuáles son los horarios de atención en los registros civiles de Santiago?
⬍
La mayoría de los registros civiles en Santiago atienden de lunes a viernes, desde las 8:30 a.m. hasta las 2 p.m., y permanecen cerrados los fines de semana y días festivos. Algunos, como en Recoleta y La Reina, también cierran los sábados. Es importante verificar el horario específico de cada oficina y considerar reservar hora si es posible para optimizar el tiempo de atención.
¿Qué ventajas ofrece este directorio para quienes necesitan servicios del Registro Civil en Santiago?
⬍
Este directorio facilita la búsqueda de oficinas de registro civil en Santiago, permitiendo conocer sus ubicaciones, horarios y servicios disponibles. Además, ayuda a planificar visitas, informando sobre la posibilidad de reservar horas online, los tipos de trámites que se pueden realizar y las experiencias de otros usuarios, para que puedas escoger la oficina que mejor se adapte a tus necesidades.