Guía local · Santiago
Las tiendas de productos para mascotas en Santiago: expertos cerca de mi ubicacion
Conoce las mejores tiendas de productos para mascotas en Santiago, espacios ideales para adquirir alimentos, accesorios y todo lo necesario para el cuidado de tus animales.
Información de contacto Ubicaciones en el mapa
Vista de la ciudad12 resultados
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FERRER PALACE
📮 Dirección:FERRER PALACE - Sta. Rosa de Santiago 3040, 9380000 Santiago, Lampa, Región Metropolitana, ChileMás detalles→⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 12–6 p.m. 12–6 p.m. 12–6 p.m. 12–6 p.m. 12–6 p.m. 12–6 p.m. Cerrado Quejas y alabanzas
Pros 
Cons La atención de Thomas es de primer nivel, resuelve todas las dudas y transmite mucha tranquilidad. El horario de atención es limitado, solo abren de 12 a 6 de la tarde de lunes a sábado. Los cachorros llegan sanos, con sus vacunas al día, desparasitados y con todos los documentos en regla. Los domingos permanecen cerrados, lo que dificulta visitas para quienes trabajan en semana. Incluyen un kit de regalos y comida para los primeros días, un detalle que se agradece. No hay información clara sobre si tienen tienda física abierta al público o solo funcionan bajo reserva. El seguimiento postventa es excelente, responden consultas incluso después de la entrega. La dirección en Lampa puede quedar lejos para quienes viven en el centro o sector oriente de Santiago. Envían fotos y videos del cachorro durante el proceso de reserva, lo que da mucha confianza. No se mencionan métodos de pago disponibles, lo que genera incertidumbre al momento de comprar. Se nota que crían con amor, dedicación y responsabilidad, no solo como negocio. Falta transparencia sobre los precios y si incluyen todos los gastos de envío a regiones. Realizan envíos a regiones como Concepción de forma segura y con todos los cuidados. No hay referencias sobre la disponibilidad de razas o si trabajan con listas de espera. El criadero es serio, respetuoso y comprometido con los futuros dueños. Algunos clientes podrían sentir que el proceso es lento si esperan respuestas fuera del horario acotado. Los perritos llegan con un carácter confiable y sociable, fruto de un entorno afectuoso. No se especifica si realizan visitas presenciales para conocer a los cachorros antes de reservar. Recomendación unánime de los clientes, todos repiten la experiencia. La página o perfil digital no está claramente identificado, lo que dificulta encontrar más reseñas o información adicional. - 2
Veterinaria Lenuxpet spa
📮 Dirección:Veterinaria Lenuxpet spa - Cóndor 1021, Santiago, Región Metropolitana, ChileMás detalles→⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 10:30 a.m.–8:30 p.m. 10:30 a.m.–8:30 p.m. 10:30 a.m.–8:30 p.m. 10:30 a.m.–8:30 p.m. 10:30 a.m.–8:30 p.m. 10:30 a.m.–6 p.m. Cerrado Quejas y alabanzas
Pros Cons Atención amable y acogedora en general, con trato excelente hacia las mascotas Cortaron la piel de la mascota dejando una herida durante la peluquería Buenos precios y alternativas cuando un producto no está en stock No respetaron el estilo de corte solicitado, quedó muy diferente a la foto de referencia Ubicación conveniente, cerca de domicilios en la comuna Cortaron una pezuña de más y no informaron del incidente, intentando culpar al animal Una empleada específica destaca por su atención amorosa con los animales Atención de un empleado varón fue antipática y poco amable, contrastando con el servicio habitual Ambiente acogedor que invita a ir en familia Precio de $25.000 no justifica la mala calidad del servicio de peluquería - 3
Tutto Pets Santiago
📮 Dirección:Tutto Pets Santiago - San Ignacio de Loyola 1876, 8361079 Santiago, Región Metropolitana, ChileMás detalles→⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 10 a.m.–12 p.m. 10 a.m.–12 p.m. 10 a.m.–12 p.m. 10 a.m.–12 p.m. 10 a.m.–12 p.m. 10:30 a.m.–3 p.m. Cerrado Quejas y alabanzas
Pros Cons Tienen variedad única para mascotas exóticas: hurones, conejos, hámsteres y más, que no se encuentra en otras tiendas de Santiago. Horario acotado: abre solo hasta las 7 p. m. entre semana y los sábados hasta las 3 p. m., imposible ir después de la pega. Los precios son más bajos que en las cadenas grandes como PetShop o Laika, conviene harto para el bolsillo. Los domingos está cerrado, así que si justo se necesita algo el fin de semana largo, no hay opción. Despacho a domicilio el mismo día si se pide temprano; llega rápido y sin costo extra si el pedido pasa cierto monto. El horario partido de lunes a viernes (10 a 12 y 1 a 7) es poco práctico: a mediodía toca esperar o volver después, un cacho. La atención es muy buena: los empleados aconsejan con buena onda y saben del tema, no como en otros lados. A veces contestan lento los correos si se pide cotización de animales vivos; toca insistir para que respondan. Se puede comprar online y retirar en el local sin costo, súper cómodo para los que trabajan. No tienen página web con catalogo completo; a veces toca escribir por Instagram para saber si tal producto está disponible. Siempre están trayendo productos nuevos y sorpresas para los peques; la clientela encuentra cositas que no sabía que necesitaba. El local es chico, si va mucha gente al mismo tiempo se siente apretado y cuesta moverse con la correa del perro. - 4
Nova Pet Chile SPA
📮 Dirección:Nova Pet Chile SPA - Sierra Bella 1753, 8360772 Santiago, Región Metropolitana, ChileMás detalles→⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 9:30 a.m.–6 p.m. 9:30 a.m.–6 p.m. 9:30 a.m.–6 p.m. 9:30 a.m.–6 p.m. 9:30 a.m.–6 p.m. 9:30 a.m.–2 p.m. Cerrado Quejas y alabanzas
Pros Cons Los precios de alimentos premium y comida especializada (marca HILL'S) son mucho más económicos que en las grandes cadenas como Club de perros y gatos o Best for pets. Confirman pedido con horario de despacho y nadie llega, dejando a la familia esperando todo el día sin aviso ni reagendamiento coordinado. La tienda es muy surtida, con alta diversidad de marcas y precios, incluyendo productos para mascotas con patologías de base. El cobro se realiza exitosamente en la cuenta, pero jamás llega el correo de confirmación ni información del pedido, y servicio al cliente no responde mensajes. El personal atiende muy bien en el local, con atención cordial y resolutiva. Prometen entrega para las 8 PM, llaman para confirmar dirección, y después de esperar hasta las 11 de la noche nadie aparece ni avisan que se reprogramó. Corrigieron rápido un error en la dirección de envío y el pedido llegó al día siguiente sin problemas. Es la segunda vez que ocurre un problema similar con la compra online, generando una pésima experiencia reiterada. Desde 2019 comprando online, la experiencia ha sido positiva: encuentras alimento premium, arena y productos de calidad a precio competitivo con despacho rápido. Acuden al local en horario laboral y lo encuentran cerrado a las 3 de la tarde, a pesar de tener el pedido confirmado por mail. Son súper atentos al WhatsApp cuando la compra fluye sin inconvenientes, resolviendo dudas y dando seguimiento. Reagendan los despachos de forma unilateral, sin consultar al cliente, haciendo que la mascota se quede sin alimento y la familia deba reorganizar sus compromisos. Los precios de servicios veterinarios son razonables en comparación con comunas como Las Condes, Vitacura y Providencia. No responden los mensajes de WhatsApp cuando el cliente intenta solucionar un problema de entrega o falta de confirmación. - 5
Patas y Colas
📮 Dirección:Patas y Colas - Fray Camilo Henríquez 649, 8330428 Santiago, Región Metropolitana, ChileMás detalles→⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 10 a.m.–7:30 p.m. 10 a.m.–7:30 p.m. 10 a.m.–7:30 p.m. 10 a.m.–7:30 p.m. 10 a.m.–7:30 p.m. 10 a.m.–5 p.m. Cerrado Quejas y alabanzas
Pros Cons Tratan a las mascotas con mucho amor, paciencia y cariño, incluso a las que llegan nerviosas Mantienen la puerta cerrada y no hay suficiente atención al timbre, lo que obliga a esperar en la calle exponiéndose a delincuentes del sector El corte y lavado dura el mes completo, con resultados impecables que reciben piropos en la calle No respetan las instrucciones de corte: pidió un estilo específico con foto y terminaron rapando a la mascota sin seguir indicaciones Clientes fieles por más de 5 años que no cambian la peluquería aunque se muden de barrio Falta de personal en caja o recepción, dejando a clientes esperando largo rato afuera Las tías son maravillosas, atentas y cuidadosas; los perros vuelven felices y limpios Problema recurrente: la misma clienta reporta que le ha pasado en varias ocasiones La dueña tiene un gran corazón y el ambiente es tan amoroso que los peludos no quieren irse - 6
Club de Perros y Gatos Mac Iver
📮 Dirección:Entre Merced y Monjitas - Enrique Mac Iver 468, 8320123 Santiago, Región Metropolitana, ChileMás detalles→⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 9 a.m.–8 p.m. 9 a.m.–8 p.m. 9 a.m.–8 p.m. 9 a.m.–8 p.m. 9 a.m.–8 p.m. 10 a.m.–6 p.m. 11 a.m.–6 p.m. Quejas y alabanzas
Pros Cons El personal del local Mac Iver es súper dedicado y se nota que aman a los animales, responden cada consulta con paciencia y cariño. No tienen filtros para peces, así que quienes buscan artículos de acuarismo se van con las manos vacías. La variedad de productos es enorme: desde alimentos Royal Canin hasta juguetes que vuelven locos a los gatos, siempre se encuentra lo que se busca. Faltan más ofertas y promociones visibles, especialmente en alimentos recetados como Royal Canin renal para gatos. El local está impecable, ordenado, amplio y acogedor, ideal para ir con la mascota tranquila. La comunicación de los días de descuento es confusa; varios clientes piden que envíen las ofertas por correo pero no reciben respuesta. La atención es profesional y amable, con trabajadores como el sr. Víctor y el sr. Daniel que se ganan el respeto de los clientes. El local puede quedar chico en horas punta, cuando llegan varias personas con mascotas grandes al mismo tiempo. Tienen gestos de calidez humana que marcan la diferencia, como regalarle un peluche a un perrito senior enfermo para consolarlo. No hay estacionamiento cercano y en la calle Mac Iver es complicado estacionar, sobre todo en hora punta. Los productos llegan en buen estado y el equipo siempre está dispuesto a dar especificaciones técnicas sin apuro. La página web o redes sociales no actualizan bien el stock, por lo que a veces se viaja hasta el local para encontrar que no hay lo que se necesita. El horario es conveniente, abren de lunes a viernes hasta las 8 p. m. y los fines de semana también atienden. El horario del domingo es reducido (solo hasta las 6 p. m.) y cierran temprano, lo que complica a quienes trabajan toda la semana. Es una tienda de referencia en Santiago centro, ubicada entre Merced y Monjitas, fácil de llegar. Falta una sección más amplia para mascotas no convencionales, como peces, roedores o reptiles. Los precios son justos para la calidad que ofrecen, tanto en comida como en accesorios y juguetes. Algunos clientes sienten que el local de Miraflores tiene mejor atención que el de Mac Iver, lo que genera comparaciones. El trato con las mascotas es excepcional: los reciben con cariño y los atienden como si fueran propios. No hay servicio de delivery o despacho a domicilio, al menos no informado claramente en el local. - 7
Animaladas Pet Shop y Peluquería Canina
📮 Dirección:Animaladas Pet Shop y Peluquería Canina - Nataniel Cox 661, local 2, 8330676 Santiago, Región Metropolitana, ChileMás detalles→⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 10 a.m.–8:30 p.m. 10 a.m.–8:30 p.m. 10 a.m.–8:30 p.m. 10 a.m.–8:30 p.m. 10 a.m.–8:30 p.m. 10 a.m.–8:30 p.m. 10 a.m.–5 p.m. Quejas y alabanzas
Pros Cons Excelente servicio, atención amable y dedicada Subieron el precio sin avisar, un abuso Tratan con mucho amor a perros mayores, sordos y ciegos La chica del mesón fue súper desagradable y antipática La peluquería canina es perfecta, dejaron al yorkshire hermoso en menos de 1:30 horas El perro llegó mojado, dudan que lo hayan bañado bien Calidad de atención es la mejor, consienten mucho a las mascotas El servicio completo duraba una hora y media, pero en menos de una hora ya avisaron que estaba listo Siempre dejan al perro oliendo rico, suavecito y con uñas bien cortitas Antes le ponían un lacito al perro, ahora ni eso Muy recomendado, la rutina mensual de corte será fija - 8
MascotasGo
Más detalles→📮 Dirección:MascotasGo - Av. Sta. Rosa 634, 8320218 Santiago, Región Metropolitana, ChileQuejas y alabanzas
Pros Cons La atención por WhatsApp es rapidísima, responden altiro y con buena disposición. La dueña y jefa del local tiene un trato pésimo con los clientes, generando una experiencia decepcionante. Los precios son muy convenientes y la variedad de productos es amplia, ideal para encontrar todo lo necesario para la mascota. Existe una marcada diferencia entre la atención de la vendedora y la de la dueña, lo que crea una experiencia inconsistente. La calidad de los productos es destacable, considerada de lo mejor en Santiago. El mal trato de la dueña ha hecho que clientes decidan no volver a comprar. La entrega es ultrarrápida: comprando en la mañana, los productos llegan en la tarde. La vendedora que atiende presencialmente es siempre amable, educada y atenta a las consultas. El trato general es excelente, generando clientes fieles que repiten la compra. - 9
My Can Peluqueria y Tienda De Mascotas
📮 Dirección:My Can Peluqueria y Tienda De Mascotas - Chile España 605, Ñuñoa, Región Metropolitana, ChileMás detalles→⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 11 a.m.–8 p.m. 11 a.m.–8 p.m. 11 a.m.–8 p.m. 11 a.m.–8 p.m. 11 a.m.–8 p.m. 10:30 a.m.–7 p.m. Cerrado - 10
CIVS Centro de Imagenología Veterinaria de Santiago
📮 Dirección:CIVS Centro de Imagenología Veterinaria de Santiago - Av. Las Condes 7118, Local 2, 7560678 Las Condes, Región Metropolitana, ChileMás detalles→⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 10:30 a.m.–7:30 p.m. 10:30 a.m.–7:30 p.m. 10:30 a.m.–7:30 p.m. 10:30 a.m.–7:30 p.m. 10:30 a.m.–7:30 p.m. 10:30 a.m.–7:30 p.m. 12–5 p.m. - 11
Petits peluqueria,baño canino y Petshop
📮 Dirección:Petits peluqueria,baño canino y Petshop - Manuel Montt 578, 7500672 Santiago, Providencia, Región Metropolitana, ChileMás detalles→⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 10:30 a.m.–8:30 p.m. 10:30 a.m.–8:30 p.m. 10:30 a.m.–8:30 p.m. 10:30 a.m.–8:30 p.m. 10:30 a.m.–8:30 p.m. 10:30 a.m.–8:30 p.m. 1–8 p.m. - 12
TRAINING K9 CENTER
📮 Dirección:TRAINING K9 CENTER - Pedro Mira 1011, 8900293 San Miguel, Región Metropolitana, ChileMás detalles→⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 9 a.m.–9 p.m. 9 a.m.–9 p.m. 9 a.m.–9 p.m. 9 a.m.–9 p.m. 9 a.m.–9 p.m. 9 a.m.–2 p.m. Cerrado
Preguntas Frecuentes sobre Tiendas de Productos para Mascotas en Santiago
¿Qué tipo de productos para mascotas puedo encontrar en las tiendas de Santiago?
En las tiendas de productos para mascotas en Santiago, puedes encontrar una amplia variedad de artículos, incluyendo alimentos premium, accesorios, juguetes, productos de higiene, y artículos especializados como fuentes de agua y premios naturales. Estas tiendas ofrecen todo lo necesario para el cuidado y bienestar de tus mascotas.
¿Las tiendas en Santiago ofrecen servicios de asesoría para el cuidado de mascotas?
Sí, muchas tiendas en Santiago, como Animaladas Pet Shop y Peluquería Canina, ofrecen asesoría personalizada sobre cuidados, alimentación y accesorios para mascotas. Además, algunas, como TRAINING K9 CENTER, brindan asesoría especializada en adiestramiento y modificación de conducta, ayudando a los dueños a mejorar la relación con sus mascotas.
¿Es posible comprar productos para mascotas en Santiago con envío a regiones?
Sí, varias tiendas en Santiago, como FERRER PALACE y MascotasGo, ofrecen servicios de envío seguro a regiones, incluyendo zonas como Concepción. Esto permite a los dueños de mascotas en diferentes partes del país acceder a productos de calidad sin necesidad de desplazarse hasta la tienda, facilitando la adquisición de artículos especializados.
¿Qué aspectos debo considerar al elegir una tienda de productos para mascotas en Santiago?
Al elegir una tienda en Santiago, es importante considerar la variedad y calidad de los productos, la atención al cliente, la reputación y las reseñas, además de la disponibilidad de servicios adicionales como asesoría, peluquería o adiestramiento. También es relevante verificar los horarios de atención y si ofrecen envíos a regiones, para mayor comodidad y satisfacción.
¿Qué beneficios ofrecen las tiendas de Santiago en comparación con comprar en otros lugares?
Las tiendas en Santiago ofrecen productos de alta calidad, asesoría especializada, atención personalizada y servicios complementarios como peluquería y adiestramiento. Además, muchas cuentan con envíos rápidos y seguros a diferentes regiones, lo que facilita la adquisición de productos específicos y garantiza el bienestar de las mascotas con artículos certificados y de marcas reconocidas.